FAQ・よくあるご質問

6か月間無料キャンペーンに加入していますが、いつまで使えますか？

無料キャンペーンは2026年10月1日（木）より再開し、2026年10月30日（金）17：00をもって受付を終了します。キャンペーンでご加入いただいたお客様も、無料期間終了後は有料契約へ移行のうえ、ご利用いただけます。4月は更新ができないため、無料期間終了後に自動で課金されることはございません。

connectDRのサービスはいつ終了しますか？

自分の契約満了日（最終ご利用日）はどこで確認できますか？

サブスクリプションの自動更新はいつ止まりますか？解約手続きは必要ですか？

クラウドに保管されている録画映像は、サービス終了後どうなりますか？

サービス終了に伴う返金はありますか？

サービス終了日までに、例として1か月半有料契約をしていた場合、
2か月分の利用料がかかりますか？もしくは日割りでの返金はありますか？

日産オリジナルドライブレコーダー（DJ6）は使えなくなりますか？