TOPFAQ・よくあるご質問
サービスを終了したいが何をすればよいかわかりません。
サブスクリプション契約を解約したい。
ドライブレコーダーを譲渡するにはどうしたらよいですか？
「録画時間」「録画待機終了時間」の設定を変更したい。
サブスクリプションの解約ができない。
「このレコーダを削除」を実行したのに課金されている。
アプリのインストール方法が分かりません。
アプリに入力するWi-Fiパスワードがわかりません。
サブスクリプション契約しないと使えないですか？
機種変更時に何をすればよいですか？
通知の頻度を減らしたい。
通知が来ないので確認したい。
サーバーに残っている動画や静止画を削除したい。
アプリをアンインストールしたのに毎月サブスクリプション費用が発生しているので確認したい。
アプリの推奨環境を教えてください。
ドライブレコーダーとスマートフォンでWi-Fi接続できない。
購入した中古車や譲受車両でconnectDRにドライブレコーダーを登録できない。
駐車みまもりサービスで録画が実行されたのに、通知が来ない。
Wi-Fiホットスポット（アクセスポイント）のパスワードが入力できない。
どのSIMが使えるのか分かりません。
どうやってSIMを契約すればよいか分かりません。
SIMを解約したい。
nanoSIMの変更するにはどうしたらよいですか？
解決しない場合はこちらよりお問い合わせください。
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