2026.07.24
株式会社JVCケンウッド
「KENWOODアルコール検知器管理ソフト」のサポート終了内容のご案内
平素より弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびアルコール検知器「CAX-AD300」用アプリケーション「KENWOODアルコール検知器管理ソフト」のサポートについて、
2026年8月31日をもって終了させていただく運びとなりました。
https://www.kenwood.com/jp/faq/ce/option/cax_ad300/
サポート終了日以降も、本ソフトウェアは引き続きご利用いただけます。
ただし、サポート終了後は、不具合に関する対応、セキュリティ更新、新しいOSへの対応、およびお問い合わせへのサポートは提供いたしかねます。
誠に恐縮ではございますが、引き続きご利用いただく際は、お客様ご自身の責任においてご利用くださいますようお願い申し上げます。
CAX-AD300をご愛用のお客様につきましては、「KENWOODアルコールチェック管理サービス」への切替のご検討をお願いいたします。
「KENWOODアルコールチェック管理サービス」（無料）
- アルコールチェックの結果をWeb管理アプリに即時反映。
- Webブラウザさえあれば、いつでもどこでも結果を確認することが可能。
- 安全運転管理者の業務負担を大きく減らすことができます。
https://www.kenwood.com/jp/car/option/alcohol-detector/products/cax-ad300/
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【サポート終了対象】
- KENWOODアルコール検知器管理ソフト（Windows PCアプリ）
- KENWOODアルコール検知器アプリ（iOS/Androidスマートフォンアプリ）
本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。
JVCケンウッドアルコール検知器専用窓口
- ALC-SUPPORT_JKC@jvckenwood.com
- TEL:045-443-3018（時間:平日9:00-17:00）