デジタルオーディオプレーヤー「M1GB5/M512B5」
プレーヤーの動作が不安定、起動しない
使用しているうちに、プレーヤーの動作が不安定になった、あるいは、プレーヤーが起動しなくなった際には、下記手順にしたがって、一度プレーヤーを初期化すると効果的な場合がございます。
もし、下記手順をお試しいただいても症状が改善されない場合には、弊社カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。

以下のスクリーンショットはWindowsXPでの表示です。
  コンピュータの環境によって表示が異なります。あくまで参考としてご覧下さい。


1. プレーヤーをUSBケーブルでパソコンに接続します。
 
2.  CD-ROMを挿入し、「CD-ROMを右クリックして開く」→「updater」→「Japanese」→「M_B5_*_**_**JPN.EXE」をダブルクリックする。
 
3.  「KENWOOD Media Explorer」(自動起動設定の場合)と「リムーバブルディスク」のウインドウが開くので閉じます。
 
4.  「データエリアのフォーマット」のチェックボックスをオンにします。
(既にプレーヤーに転送されている音楽ファイルは削除されてしまいます。)
 
5.  「はい」をクリックします。
 
6. 「開始」をクリックします。
 
 
7. 完了になったら、「閉じる」をクリックします。
 
   
8. これで初期化は終了となります。