ホーム > サポート&サービス > FAQ（よくあるご質問）およびバージョンアップ情報 > デジタルオーディオプレーヤー「M1GB5/M512B5」 > ファイル転送に関するFAQ

デジタルオーディオプレーヤー「M1GB5/M512B5」
ファイル転送に関するFAQ
Q1 どのくらいの音楽ファイルがプレーヤーに転送できますか？
Q2 「ハードウェアの安全な取り外し」を忘れてUSBケーブルを外したため、警告画面が表示されました。
Q3 Windows Media Playerから転送したファイルが本機で再生できません。
Q4 音楽配信等の保護されたコンテンツ（Windows Media DRM）を聞くにはどうすれば良いでしょうか？
Q5 パソコンのUSB端子に接続すると、「さらに高速で実行できるデバイス」というメッセージが表示されます。
Q6 本機からUSBケーブルを外そうとしましたが「ハードウェアの安全な取り外し」が実行できません。
Q7 Windows Media Player / Mulia / Stage Master / KENWOOD Media Applicationで転送できない。
Q8 プレーヤーをパソコンに接続後、KENWOOD Media Explorerを閉じてしまいました。どのように再度起動すればよいですか？
Q9 「ファイル”******¥“が見つかりません」というエラーメッセージが表示されて、音楽ファイルがプレーヤーに転送できないのですがどうしたらいいでしょうか？
Q10 管理者(Administrator)権限以外のアカウント（ユーザー）で使用できますか？
Q11 転送したファイルの曲情報（タグ情報）が正しく表示されません。
Q1 どのくらいの音楽ファイルがプレーヤーに転送できますか？
A1 転送できるファイルの目安としては、下記の表をご参照願います。
転送できる時間
  ビットレート
モデル 192kbps 128kbps 64kbps
M1GB5 約640分 約960分 約1920分
M512B5 約320分 約480分 約960分
転送できるCDの枚数
  ビットレート
モデル 192kbps 128kbps 64kbps
M1GB5 約12.8枚 約19.2枚 約38.4枚
M512B5 約6.4枚 約9.6枚 約19.2枚
CD1枚を50分とした目安の枚数
転送できる曲数
  ビットレート
モデル 192kbps 128kbps 64kbps
M1GB5 約160曲 約240曲 約480曲
M512B5 約80曲 約120曲 約240曲
1曲を4分とした目安の曲数
※ 音楽データのみ転送した場合
※ 認識できる最大の曲数は、容量の制限を越えない限り、最大500曲までです。 （プレーヤーをFATでフォーマットした場合には、ルートフォルダには最大256曲を転送することが可能となっております。また、FAT32でフォーマットした場合には、ルートフォルダにも最大500曲のファイル転送が可能になります。）
※ 認識できるフォルダは50個までです。
TOP
Q2 「ハードウェアの安全な取り外し」を忘れてUSBケーブルを外したため、警告画面が表示されました。
A2 「ハードウェアの安全な取り外し」を行わないでパソコンからプレーヤーをはずした場合には、転送したファイルが再生できないなど不具合が発生することがございますので、必ずパソコンデスクトップ上から「ハードウェアの安全な取り外し」を行ってください。（製品に付属の取扱説明書25ページ「音楽ファイルの転送」を参照してください。）
TOP
Q3 Windows Media Playerから転送したファイルが本機で再生できません。
A3 Windows Media Playerでは、本機はリムーバブル･ディスクとして認識されるため、転送されたファイルを本機で再生することはできません。
必ずKENWOOD Media Explorerを使用して転送してください。
TOP
Q4 音楽配信等の保護されたコンテンツ（Windows Media DRM）を聞くにはどうすれば良いでしょうか？
A4 KENWOOD Media Explorerを使用して転送してください。
保護されたコンテンツの場合、本機をリムーバブル･ディスクとして転送した後に「KXMに変換」の機能を使用しても、本機では再生する事ができません。
TOP
Q5 パソコンのUSB端子に接続すると、「さらに高速で実行できるデバイス」というメッセージが表示されます。
A5 本機はUSB2.0規格に対応しており、高速でデータ転送できるようになっています。
お客様がお使いのパソコンのUSBポートがUSB2.0に対応していない場合、この表示が出ることがあります。
この表示が出ても、本機はUSB1.1規格で動作しているため、ご使用には支障ありません。そのままお使いください。
※詳しくは、転送から再生までの手順をご確認ください。
TOP
Q6 本機からUSBケーブルを外そうとしましたが「ハードウェアの安全な取り外し」が実行できません。
A6 KENWOOD Media Explorerが開いていると「ハードウェアの安全な取り外し」ができません。
KENWOOD Media Explorerを閉じてから取り外しの操作を行ってください。
TOP
Q7 Windows Media Player / Mulia / Stage Master / KENWOOD Media Applicationで転送できない。
A7 Windows Media Player / Mulia / Stage Master / KENWOOD Media Applicationでの音楽ファイルの転送には対応しておりません。必ず、製品に付属のKENWOOD Media Explorer をご使用ください。
TOP
Q8 プレーヤーをパソコンに接続後、KENWOOD Media Explorerを閉じてしまいました。どのように再度起動すればよいですか？
A8 デスクトップ上のショートカット、あるいは「マイコンピュータ」（右クリック）⇒「エクスプローラ」（クリック）⇒マイコンピュータ上で表示されている“KENWOOD Media Explorer”をクリックしてください。
再度、“KENWOOD Media Explorer”が起動いたします。
TOP
Q9 「ファイル”******¥“が見つかりません」というエラーメッセージが表示されて、音楽ファイルがプレーヤーに転送できないのですがどうしたらいいでしょうか？
※ “******”は、お客様の転送したファイルやフォルダによって異なります。
A9 Windows Meを使用している場合、ファイル名やフォルダ名に“á”や “é”のような欧米で使用される特殊な文字やハングル語、タイ語など他言語の文字が含まれていませんか？そのような場合には、正しくファイルが転送されませんので、日本語か英数字に変更して再度ファイル転送をご確認願います。
TOP
Q10 管理者(Administrator)権限以外のアカウント（ユーザー）で使用できますか？
A10 管理者権限以外のアカウント（ユーザー）で音楽ファイルの転送は出来ませんので、必ず管理者権限が設定されたアカウント（ユーザー）でご使用ください。
TOP
Q11 転送したファイルの曲情報（タグ情報）が正しく表示されません。
A11 「KENWOOD Media Explorer」の「セッティング」を開き、文字コードの「トラック情報の文字コードを変換する」にチェックをして、再度音楽ファイルの転送をおためしください。
TOP