オービスデータのダウンロード

4月22日以降発生しておりました、オービスデータのダウンロードができない、オービスデータの更新に失敗する不具合の件に関しましては、修正が完了し復旧致しました。
オービスデータダウンロード用アプリケーション「KENWOOD Orbis Downloader」の最新バージョンをダウンロードして実行してください。
お客様には多大なご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

オービスデータをダウンロードされる方は、こちらの手順に従って作業してください。

  • あらかじめ「MapFanオンラインストア」のWebサイトにて、ダウンロードチケットを購入しておいてください。
  • KENWOOD MapFanClub入会時に通知されたダウンロードIDを確認しておいてください。
    ダウンロードIDを忘れた方は、こちらのサイトで確認してください。

※ダウンロードにはブロードバンド環境のPCとSDカード（256MB以上）が必要です（SDXCカードは使用できません）。

※ご不明な点はMapFanのサイトをご確認ください。

非対応機種にバージョンアップを行うと、正常動作に支障をきたす場合があります。この場合、保証内修理対象外となります。対応機種はこちらをご確認ください。

更新内容

  • アップデート後のバージョン
    - 2024年第01版（KNA-BC725）

ダウンロードに必要なもの

オービスデータをダウンロードするには、オービスデータダウンロード用アプリケーションKENWOOD Orbis Downloader（以下Orbis Downloader）を使用します。


動作環境

Windowsパソコンの方：

OS Windows 10（32ビット/64ビット版）
（Windows 10 mobileは除く）
Windows11
※すべて日本語版のみ対応
PC本体 上記OSが推奨する環境以上
ハードディスク 1GB以上の空き容量
インターフェイス SDカードインターフェイス
※ネットワークドライブ上のSDカードインターフェイスは使用できません。
必要ソフトウェア Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1
※Microsoft .NET Frameworkはマイクロソフト社のウェブサイトからダウンロードできます。
通信環境 インターネット接続環境（ブロードバンド環境を推奨）

Macintoshパソコンの方：

OS macOS Monterey 12 以上
※すべて日本語版のみ対応
PC本体 上記OSが推奨する環境以上
ハードディスク 1GB以上の空き容量
インターフェイス SDカードインターフェイス
※ネットワークドライブ上のSDカードインターフェイスは使用できません。
通信環境 インターネット接続環境（ブロードバンド環境を推奨）

※「Microsoft」、「Windows」、「.NET Framework」は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

※その他のシステム名や製品名等は、一般的に、各社の登録商標または商標です。なお、本文中では（R）やTMマークは省略しています。

  • 上記に適合するすべての環境について動作を保証するものではありません。

ソフトウェア使用許諾の内容を承諾していただくことが、プログラムのご使用の条件となっています。このページの下にあるダウンロードアイコンをクリックし、内容をよくご確認の上、同意していただける場合のみダウンロードしてください。



オービスデータのアップデート

オービスデータのアップデート手順はこちらの手順書（PDFファイル）をご参照ください。


手順書はPDFファイル形式になっております。
ご利用になる場合はAdobeReaderが必要です。



※「Microsoft」、「Windows」、「.NET Framework」は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

※その他のシステム名や製品名等は、一般的に、各社の登録商標または商標です。なお、本文中では（R）やTMマークは省略しています。

お問い合わせ

オービス地点の情報についてのお問い合わせは、下記にお願いいたします。

株式会社 フードライズ OPTION/SSR委員会

住所
〒130-0026 東京都墨田区両国4-38-12-303
E-mail
info@hoodridez.jp

商品に関するお問い合わせは、下記にお願いいたします。

お問い合わせ先

JVCケンウッドカスタマーサポートセンター

電話：0120-2727-87（固定電話からはフリーダイヤル）

0570-010-114（携帯電話・PHSからはナビダイヤル）

045-450-8950（一部のIP電話などフリーダイヤル、ナビダイヤルがご利用できない場合）

受付時間：月曜日～金曜日　9:30～18:00 / 土曜日　9:30～12:00、13:00～17:30

（日曜日、祝日、弊社休日は休ませていただきます）

〒221-0022
神奈川県横浜市神奈川区守屋町3-12


※対応中のお電話が不慮に切断してしまった際などに折り返しお電話をさせていただく為に、フリーダイヤルのみ発信者番号通知をお願いしています。

※通話は、サポート品質の向上とお問い合せ内容確認の為、録音させていただいております。