2026.8.20

CAX-AD300 と一部のAndroid 機種のBluetooth 接続について

一部のAndroid 機種において、CAX-AD300 とCAX-AD300 スマートフォンアプリのBluetooth 接続が繋がりにくい場合があります。

【本事象発生の可能性があるAndroid 機種】

・Samsung 社製 Galaxy A22 / SC-56B
・Samsung 社製 Galaxy A23 / SC-56C / SCG18
・Samsung 社製 Galaxy A25 / SC-53F / SCG33
・SHARP 社製 AQUOS Wish3
・SHARP 社製 AQUOS Wish4
・Xiaomi 社製 Redmi note9T(OS12)
・FCNT 社製 Arrows We2
・SONY 社製 XPERIA10Ⅵ / SOG14
・OPPO 社製 OPPO A79 5G
・OPPO 社製 OPPO A5 5G2026年8月20日更新
・京セラ社製 DIGNO SX3
・京セラ社製 A205KC(かんたんスマホ3)
・motolora 社製 motolora Edge 60 Pro2026年8月20日更新

(今後新たに確認された場合は都度、情報追記・更新の上お知らせいたします)

該当した場合、CAX-AD300 のソフト調整で改善いたします。
お手数ですが、該当のお客様は弊社までお問合わせください。

また、上記Android 機種をお使いでこれからCAX-AD300 を購入されるお客様におかれましても予め弊社までご一報いただけますと幸いです。

該当のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします。

[お問合せ]

ALC-SUPPORT_JKC@jvckenwood.com