WS-A1/WS-A1G ファームウェアアップデートのお知らせ

以下の通り、新しいファームウェアが公開されました。


<概要>

ファームウェア公開日 2021年5月
アップデート後のファームウェアバージョン バージョン1.0.4
アップデート内容

■WS-A1/WS-A1G共通

  • 右ユニットのスライド操作性の改善
  • 通話時の品質を改善

■WS-A1

  • FastPair搭載(Androidと接続する場合のみ)
    ※WS-A1GはすでにFastPair対応済みです。
本アップデートで使用するアプリ

■WS-A1

  • SmartHeadsetsアプリでファームウェアをアップデートします。
  • iOS版バージョン1.0.6以降 Android版バージョン1.0.7以降
  • 最新のアプリにアップデートしてからファームウェアのアップデートを行ってください。

■WS-A1G

  • Google Assistantアプリを使用中にアップデート情報が検知された場合にファームウェアのアップデートが行われます。画面の指示にしたがって操作してください。
アップデートに要する時間 15分~20分

1.WS-A1 ファームウェア アップデート手順

(1)スマートフォンアプリ【KENWOOD Smart Headsets】を最新バージョンへアップデートします。

  • ・App StoreまたはGoogle Play Storeよりアプリをインストールして最新にしてください。

(2)スマートフォンとBluetooth接続し【KENWOOD Smart Headsets】アプリを接続すると
 「新しいアップデートがあります」が表示されます。

  • ・画面の指示にしたがってアップデートを実行してください。
  • ・アップデート中は左右のイヤホンとも充電ケースに入れず電源を落とさないでください。
  • ・イヤホンはスマートフォンの近くに置いてスマートホンから離さないようにしてください。

(3)ファームアップデートが完了すると、「アップデートが完了しました」が表示されWS-A1が再起動します。

  • ・スマートフォンの画面上部に「アップデートが完了しました」の通知が表示されます。
  • ・再起動後にアプリを再接続してホーム画面を表示します。
  • ・通知を再確認する場合はスマートフォンの画面最上部を下へスワイプして通知を確認しください。

(4)以上で、アップデートは完了です。

  • ・アプリのホーム画面の設定設定アイコンから新しいファームウェアのバージョン番号になっているか確認してください。
  • ・アップデートができていない時は「*アップデートができなかった場合」を行ってください。

2.WS-A1G ファームウェア アップデート手順

(1)Googleアシスタントアプリを最新バージョンへアップデートします。

  • ・App StoreまたはGoogle Play Storeよりアプリをインストールして最新にしてください。

(2)スマートフォンとBluetoothで接続し、しばらくするとGoogleアシスタントアプリから
  アップデートのメッセージが表示されます。

  • ・画面の指示にしたがってアップデートを実行してください。
  • ・アップデート中は左右のイヤホンとも充電ケースに入れず電源を落とさないでください。
  • ・イヤホンはスマートフォンの近くに置いてスマートホンから離さないようにしてください。

(3)Googleアシスタントアプリに更新完了が表示されるとアップデートは完了です。

  • ・アップデートができていない時は「*アップデートができなかった場合」を行ってください。

*アップデートができなかった場合

  • もう一度最初から行ってください。最初から行う場合は、ヘッドセットのボタンを約3秒間押し続けて、左右の電源を切ります。30秒ほどたってからヘッドセットを完全に初期化し、その後、スマートフォンと再度ペアリングします。
  • <完全初期化>
  • LとR両方のボタンを20秒以上押し続けてください。途中インジケーターの色が変化します。
  • 20秒以上押し続けると、インジケーターが交互に速く点滅(WS-A1は赤と青、WS-A1Gは赤と緑で点滅)を繰り返しますので、ボタンから左右同時に指を離してください。出荷時の状態に戻り、スマートフォンとペアリングできる状態になります。スマートフォンと再度接続して最初から行ってください。

ファームウェアアップデートの流れ(WS-A1の場合)

Android

Androidの場合

iOS

iOSの場合